《物業管理實務》是物業管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統地復習備考，小編特整理了物業管理師考試《物業管理實務》相關知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

物業公司有權拒絕保安壟斷

2003年6月8日，國務院第379號令，《物業管理條例》于2003年9月1日起正式施行。其中第四十七條規定“物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。”但《條例》并沒有規定物業管理企業必須雇請保安人員。

2006年8月15日，公安部治安管理局副局長馬維亞在新聞發布會上就物業小區成立了自己的保安隊是否合法一事，說：物業保安應當說現在是有法制依據的，在國務院頒布的《物業管理條例》里，物業公司有四項職責，其中有一項就是保安的職責。所以根據《物業條例》，物業公司開展保安服務是有法律依據的，物業公司從事保安服務并不是以保安服務公司的名義提供保安服務，只是物業管理中的一項職能、一項職責。

什么是保安

在現代人們的生活中，保安似乎已經不可或缺、無所不在。無論是保安公司從業人員、還是用人單位自招的內衛人員，或物業公司的安防人員，人們已習慣了他們的存在，并把這些內衛人員、安防人員，統稱為保安。保安已成為社會管理體系中的重要組成部分，保安業也成為一種新的行業。

保安就是“保一方平安”，正式的保安機構稱為“保安公司”，隸屬于公安機關，受公安機關領導。同時，還有很多并非穿著正式保安制報的安防人員，這就是當前各單位自行招聘的具有保安性質的安全保衛人員，尤為物業管理行業最為常見。

國際上保安的性質大概有三種：第一種是民間性質，以歐美保安為代表;第二種是完全政府性質，是準警察，以新加坡保安為代表;第三種是“政企合一”性質，它處于民間和政府之間，中國保安則是其典型代表。但無論怎樣區分，其服務范圍是基本相同的。

從1984年12月20日保安員胡宏榮(我國保安第一人)到蛇口海景餐廳上班時起，我國保安服務業開始發展。但20多年過去了，我國保安業仍處于發展階段，市場本身還不夠成熟，僅公安部門直接管理的保安公司也還存在一些問題;國內保安行業工作范疇在理論上和實踐方面爭議較大;保安由公安機關直接管理還是行業管理也存在極大的分歧。

尷尬現狀

物業安防人員作為維護社會治安的中堅力量，本應得到公安機關的大力支持、指導。但物業公司目前的現狀是，物業公司的安防人員不得不掛靠公安部門下轄的保安服務公司，由保安服務公司收取管理費。

福州某大型物業管理企業保安經理陳先生告訴記者，大部分的物業管理公司自行招聘保安人員，自行發放工資，但物業公司必須按人頭，每人每個月要向保安公司交納20元的管理費，還不得不從保安公司統一購買保安服裝。另外，一些規模小實力不足的小型物業管理企業，不得已的情況下，只有直接使用保安公司的保安人員，每月向保安公司交納工資及管理費，比如物業公司發1000元/月給保安，保安公司去掉管理費，真正到保安手上的工資也就變成了700元左右。保安公司派出人員不是從物業公司拿錢，所以物業公司管不動保安，而保安公司的派出人員也沒有物業服務意識。

陳經理感嘆：“沒有辦法，這個管理費實際上就是保護費，交就交吧，買個平安。不然，保安公司天天有人上門來，指責這個指責那個，說什么沒交管理費保安制服不能穿等等等等。另外，向市保安公司交了，區保安公司又來了，唉!”

除此之外，目前物業安防人員的一些現狀是：

人員規模大：在物業從業人員中，安防人同所占的比例非常大，約占全省物業從業人員的一半。據省物協的相關統計資料，全省物業管理企業有1100多家，從業人員有7萬多人，安防人員占物業從業人員平均約45%左右，按此比例計算安防人員約3萬多人。2012年物業管理師報考條件

西酒物業的葉金森先生介紹，該公司人員560人，安防員252人，占了45%.安防員的文化素質：退伍軍人20人，占8%;高中以上108人，占43%;初中、中技141人，占56%;初中以下3人，占1%;18-35歲131人，占72%;35歲以上71人，占28%.

工資低保障低：目前全國物業安防人員平均稅前工資在860元/月—1820元/月。福建省大致在700-1200元/月左右，這并不是物業管理企業不給安防人員加工資，而是物業收費水平決定的，稍加點工資就有可能造成公司的虧損，這已經成為行業性的問題了。

流動性高招聘難：由于物業安防人員社會地位低下，常被人瞧不起，職業發展空間有限，多數從業人員難把安防工作作為職業生涯中的一個跳板，一份過渡性的臨時工作，一旦有機會就跳槽。

據全國調查統計，物業企業安防人員流動率全國普遍在30%左右。我省近年來物業安防人員的流動率很高，在70%—80%左右，而且招聘難度越來越大。以西酒物業為例，上半年辭職226人，入職200人，流失率占90%;按30%正常，適度流動，可優化公司內部人員結構，但年流失率超過80%以上是偏高了。由于安防員市場供需不平衡，造成惡性競爭，物業公司只好紛紛降低招聘標準，提高工資待遇(現在安防人員月工資在1000元以下很難招聘到好保安。)這樣就無形中加大了物業管理企業的成本支出，有的物業管理公司為了解決工資待遇低、招聘難的問題，把安防人員的值班改成二班倒，這樣一來，日常的訓練、培訓無法落實，安防人員的素質也就每況愈下。這個問題已成為影響物業企業服務質量，損害企業品牌的行業問題

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